Скриншот фиксирует один кадр. Запись экрана сохраняет клики, путь курсора и голос в правильном порядке. Выбирайте более лёгкий вариант, если достаточно неподвижного изображения; записывайте, когда история требует движения.
Используйте скриншот, когда
- Один диалог или сообщение об ошибке рассказывает всю историю.
- Вам нужен только неподвижный кадр для вложения в тикет.
Используйте запись экрана, когда
- Ошибка возникает после определённой последовательности кликов.
- Вы обучаете работе с многошаговым процессом.
- Тон голоса так же важен, как и интерфейс пользователя.
В Chrome, Screen Recorder – Video & Webcam позволяет захватывать экран, окно или вкладку, а затем обрезать и скачать прямо на этот компьютер. Начните здесь: Начать.