Laporan bug dengan tangkapan selama tiga puluh detik lebih baik daripada paragraf yang melewatkan satu klik yang penting.
Tangkap alur yang rusak
- Gunakan profil atau akun yang dapat mereproduksi masalah.
- Rekam tab atau jendela yang menunjukkan kegagalan.
- Ucapkan hasil yang diharapkan sekali di mikrofon, lalu tunjukkan hasil sebenarnya.
- Berhenti segera setelah bug; jangan menambahkan navigasi yang tidak terkait.
- Potong, unduh, dan tempel ringkasan satu baris di pelacak masalah.
Apa yang harus dihilangkan
- Kata sandi, token, dan PII pelanggan di layar.
- Tangkapan seluruh desktop ketika satu jendela sudah cukup.